Platforma predviđa da su na njoj s jedne strane stručnjaci iz različitih područja, sa svojim prethodnim iskustvima i područjima djelovanja te korisnici koji imaju potrebu donositi odluke u različitim poslovnim scenarijima. Komunikacija počinje prijavom problema ili potrebe od strane prijavljenog korisnika a platforma, temeljem podataka iz te prijave pronalazi i predlaže najprikladnijeg stručnjaka ili više njih, koji nakon uvida u problem prihvaćaju njegovo rješavanje. Slijedi suradnja na mreži kroz različite kanale te se prikupljaju dodatne informacije koje će pomoći u rješavanju problema. Ukoliko platforma prepozna problem za koji postoji ili konačno rješenje ili model (algoritam) po kojemu se on može riješiti, predložit će korisniku gotovo rješenje. Ukoliko takvo rješenje ne postoji, suradnjom stručnjaka i korisnika dolazi se do najbolje moguće odluke a potencijalna rješenja mogu predlagati i drugi korisnici, čime se postiže tzv. otvorena ili još šire, socijalna inovativnosti.

Prikupljanjem velike količine podataka dobiva se detaljan prikaz stanja nekog područja umjesto opće analize koju su prije provodili agronomi jednom mjesečno ili u najboljem slučaju tjedno. Analizira se gusta mreža točaka, a ne jedna ili dvije lokacije na 10 ili više hektara. Zbog toga je moguće sve daljnje aktivnosti, od zaštite, hranjenja tla, zalijevanja, sadnje ili berbe, vrlo precizno prilagoditi baš toj mikrolokaciji. Takva poljoprivreda naziva se i precizna a rezultira povećanom kvalitetom, većim urodom, manjim utroškom vode i zaštitnih sredstava te kraćim vremenom potrebnim za reakciju kod promjena ili potencijalnih rizika.

Digitalna platforma koja razumije korisnika i povezuje subjekte ruralnog i zdravstvenog turizma

Jedan od načina koji podupire realizaciju tih procesa je digitalna platforma za distribuciju hrane i usluge doživljaja, upravo kroz ruralni i zdravstveni turizam. U fokusu ove digitalne platforme je distribucija poljoprivrednih proizvoda domaćih OPG-ova i usluga doživljaja ruralnih krajeva kao tržišne nišu za njihov plasman. Ruralni turizam gotovo u cijelosti uključuje i nudi neku vrstu usluge doživljaja ruralnih područja, dok kod usluga zdravstvenog turizam to nije slučaj. 

Kroz aktivnosti istraživanja i razvoja provedenih u projektu, stvoren je digitalni ekosustav agrotehnoloških rješenja za uspješnu komercijalizaciju CEKOM rezultata koji se odnose na razvoj mehanizama učinkovitijeg korištenja resursa primjene znanja i inovacija u proizvodnji, preradi i distribuciji hrane, a sustav će kontinuirano povezivati međusobno komplementarne skupine poduzeća, ljudi ili stvari koji dijele standardizirana rješenja.